Service

勧誘方針

【基本方針】
お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。 会社が定めた取扱方法および法令等に則り、適正な営業活動を行います。 金融のプロフェッショナルとして、知識向上のため研鑽に励み、質の高いサービスを提供します。

適切な勧誘

• お客様からのご相談･ご要望等には迅速かつ誠実に対応いたします。
• お客様のご迷惑となる時間帯･場所である旨のお申し出があった場合には勧誘は行いません。
• 威圧的勧誘等、お客様を著しく困惑させるような行為はいたしません。
• お客様に公金の割引・割戻し・立替えその他、特別利益の提供にあたる行為はいたしません。
• お客様のご本人確認および同意を確実に得ます。

適合性の原則

• お客様の加入または投資の目的に照らして適当と認められる商品の勧誘を行います。
• 勧誘にあたっては、お客さまの資力・財産、金融商品に関する知識を十分考慮します。特にお客さまが未成年、および高齢者の場合、適正な金融商品をご提案いたします。
• お客さまの投資経験の有無等を十分に考慮します。

各種資料の取扱い

• 勧誘に使用する資料は、適正な資料を用います。

誤認防止

• お客さまに誤解を与えないよう、生命保険商品とその他の金融商品を明確に区別して取り扱います。

説明義務

• お客様の不利益となる事実について正確に説明いたします。
• お客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書面の交付等により説明を行い、十分な理解が得られるように努めます。
• その際、将来の不確実な事項について断定的な説明は行いません。

顧客情報の保護

• お客様のプライバシーを保護し、業務上知り得たお客様に関する情報については厳重な管理を行います。

反社会的な申し出について

• 申し出の意図が、社会的・倫理的見地から不当であると思われる場合には、その申し出をお断りします。

お客様に対します勧誘につきまして、お気づきの点がございましたら、弊社（092-474-7968）までご連絡ください。

株式会社KRC