2026年2月26日、株式会社KRCは、一般社団法人生命保険協会（以下、「生保協会」）が実施した

「代理店業務品質評価運営」において、評価基準の基本項目を全て達成した代理店として認定されました。

≪「代理店業務品質評価運営」とは≫

生保協会が主体となり、「業務品質評価基準」に基づいて代理店の業務品質向上をサポートする、消費者のための取組みです。

保険業界全体が「顧客本位の業務運営」の実践を求められている中、生命保険乗合代理店・生命保険会社・消費者団体の代表等で構成される検討会にて、検討の上、消費者にとって理想的な代理店として求められる取組みを「業務品質評価基準」として、約200項目の基準をとりまとめました。

生保協会はこの調査を希望した生命保険乗合代理店を、「契約時の対応が適切に行われているか」「契約後のアフターフォローが充実しているか」「お客様の個人情報の管理ができているか」「健全な経営・企業活動が行われているか」の4つの視点で調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店を「認定代理店」として公表しています。

≪「認定代理店」の一覧≫

2026年3月現在　認定代理店数124店　　認定代理店一覧 | 生命保険協会